2020年2月29日上午9：00，質管部組織各部門/分廠班組長以上管理人員、質檢人員在二餐廳召開中匯公司第九屆“質量月”啟動大會，啟動會由質量總監(jiān)王素霞主持，會上王總對“質量月”活動方案進行了詳細解讀，本屆活動主題: “操作流程的一致性驗收”，目的是通過推行“操作流程的一致性驗收”, 對各崗位的操作流程進行確定、提煉，使其標準化、簡捷化。提升員工技能水平，提高工作效率，保證產(chǎn)品質量的一致性，實現(xiàn)“質量領先”的經(jīng)營理念。
石家莊中匯藥品包裝有限公司
第九屆“質量月”活動方案
中匯公司自成立以來，一直秉承“質量領先”的經(jīng)營理念。2020年，疫情當前，在挑戰(zhàn)與機遇并存之際，公司將推行“操作流程的一致性驗收”，作為質量管理的主題，使全體員工嚴格按規(guī)定的SOP進行操作，保證產(chǎn)品質量。經(jīng)公司決定，定于2020年3月組織舉辦第九屆“質量月”活動，現(xiàn)制定如下方案。
一、活動主題與目的
活動主題: “操作流程的一致性驗收”；
活動目的：通過推行“操作流程的一致性驗收”, 對各崗位的操作流程進行確定、提煉，使其標準化、簡捷化。提升員工技能水平，提高工作效率，保證產(chǎn)品質量的一致性，實現(xiàn)“質量領先”的經(jīng)營理念。
二、活動要求
1、質管部按照公司的要求，高度重視，精心策劃，周密部置，開展好質量月活動。
2、圍繞質量月活動主題，全員參與，有效地開展各項活動，增強全體員工的質量意識，并落實到實際操作中。
三、活動動員
1、成立中匯公司第九屆“質量月”活動小組
活動小組負責制定、實施、監(jiān)督、評選、總結有關活動方案、規(guī)則及協(xié)調相關事宜，各負責人、組織開展實施具體活動，并向組長匯報活動情況。
組 長：王素霞
副組長：周珉、王龍飛、曾小聰
組 員：東 程、劉廣敬、鞏 倩
2.動員大會
質量月活動開展之前，質管部首先要圍繞質量月活動主題，組織召開質量月動員大會，進行質量月活動動員和部署，引導全公司積極投入到質量月活動中。
（1）公司動員會：質管部負責組織在二餐廳召開2020年中匯公司第九屆“質量月”活動啟動大會。
參加人員：各分廠班組長以上、各部門主管以上人員。
時間：2020年02月29日上午9:00
負責人：王素霞
（2）各分廠動員會：各分廠負責組織召開，并傳達2020年中匯公司第九屆“質量月”活動啟動大會內容。
參加人員：各分廠全體。
時間：2020年02月29日下午
負責人：801：東程；802：劉廣敬；803：鞏倩
四、宣傳質量月活動，營造活動氛圍
1、質量月活動宣傳：負責人：吳全儒
質量月活動期間，利用公司公眾號網(wǎng)站、微信平臺（牛貴麗及3個分廠QA經(jīng)理）對質量月活動進行宣傳，在上班時間，公司電子顯示屏每天7:10-7:50滾動播出質量月活動主題及宣傳口號。
完成時間：2020年03月31日
2、由綜合部負責組織廠區(qū)懸掛2個橫幅標語，位置和內容分別為：
敬業(yè)亭西側橫幅內容“驗收操作流程的一致性，確保產(chǎn)品質量的一致性”為長10米。
辦公樓南側橫幅內容“全員參與流程驗收，全面提升生產(chǎn)效率”為長10米。
完成時間：2020年03月01日
負責人：吳全儒
五、具體實施
1、理論考試（40分）
（1）內容：根據(jù)以下4方面內容具體執(zhí)行
①崗位界定：負責人：801：東程；802：劉廣敬；803：鞏倩
每個分廠根據(jù)各生產(chǎn)工序的質量風險影響程度確定的關鍵崗位。
②第一輪理論考試：
理論考試分3個階段進行，全員采用閉卷考試形式，90分以上及格。
負責人：801：東程；802：劉廣敬；803：鞏倩
第一階段：分廠總監(jiān)、生產(chǎn)經(jīng)理、新品經(jīng)理、技術/設備經(jīng)理、QA經(jīng)理；
第二階段：QA、機長及班組長以上人員；
第三階段：檢驗員。
計劃時間：2020年03月05日-03月10日
③第二輪理論考試：
根據(jù)第一輪理論考試情況，分析各級人員的不足，重點關注，確定第二次理論考試的內容。全員采用閉卷考試形式，90分以上及格。
負責人：801：東程；802：劉廣敬；803：鞏倩
第一階段：分廠總監(jiān)、生產(chǎn)經(jīng)理、新品經(jīng)理、技術/設備經(jīng)理、QA經(jīng)理；
第二階段：QA、機長及班組長以上人員；
第三階段：檢驗員。
計劃時間：2020年03月15日-03月20日
④評比總結
根據(jù)考試情況，按照驗收標準進行評比。
計劃時間：2020年03月26日-03月27日
負責人：王素霞
（2）驗收評分標準
滿分為40分，閉卷考試低于90分考核2分/人；缺考考核2分/人；如未按照規(guī)定時間組織考試者，考核5分/項。
2、現(xiàn)場驗收（40分）
（1）內容：根據(jù)以下4方面內容具體執(zhí)行：
①檢查驗收：負責人：王素霞
現(xiàn)場驗收分3個時間段對各崗位全體人員對SOP的執(zhí)行情況進行檢查。
第一階段：分廠總監(jiān)、生產(chǎn)經(jīng)理、技術/設備經(jīng)理、QA經(jīng)理；
第二階段：QA、機長及班組長以上人員；
第三階段：檢驗員
計劃時間：2020年03月10日-03月15日
②關鍵崗位再次驗收：
負責人：王素霞
針對關鍵崗位的操作人員，進行再次驗收，驗收分3個時間段進行現(xiàn)場操作驗收，對SOP的執(zhí)行情況進行檢查。
第一階段：分廠總監(jiān)、生產(chǎn)經(jīng)理、技術/設備經(jīng)理、QA經(jīng)理；
第二階段：QA、機長及班組長以上人員；
第三階段：全體檢驗員
計劃時間：2020年03月20日-03月25日
③評比總結：
根據(jù)考試情況，按照驗收標準進行評比。
計劃時間：2020年03月26日-03月27日
負責人：王素霞
（2）驗收評分標準
滿分為40分，現(xiàn)場驗收發(fā)現(xiàn)不符合考核1項/分；缺考考核2分/人；如未按照規(guī)定時間組織驗收，考核5分/項。
3、質量管理方法的分享、交流（20分）
負責人：801：東程；802：劉廣敬；803：鞏倩
（1）內容：由各分廠QA經(jīng)理根據(jù)2019年生產(chǎn)實際和投訴情況，組織班組長以上人員進行2-4小時的分享、交流，總結切實可行的管理方法，進行共享。
（2）驗收評分標準
滿分為20分，未按規(guī)定組織一項減2分；組織有序、現(xiàn)場效果較好的加2分。
計劃時間：2020年03月23日-03月26日
六、評比、總結表彰
1、評比
（1）分組：801、802、803
（2）獎勵：根據(jù)以上得分，進行匯總。
①分廠得分第一名獎勵3000元，第三名考核2000元；
②每項活動得分第一名獎勵200元，第二名獎勵100元，第三名獎勵50元。
各活動項目均設有紀念獎，鼓勵員工積極參與。
責任人：王素霞，計劃時間：2020年03月27日
2、總結表彰
1）召開質量總結會及表彰大會。
2）在總結會上，對整個活動進行總結，對表現(xiàn)優(yōu)秀者進行獎勵，把“操作流程的一致性”真正落到實際工作中去，為下一步的質量管理工作打好基礎。
負責人：范菊敏，計劃時間：2020年03月28日
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2020年02月27日
會上，范總指出：
1、各分廠根據(jù)生產(chǎn)工序的質量風險影響程度確定關鍵崗位和一般崗位；
2、驗收分2次理論考試和2次現(xiàn)場驗收進行，必須全員參加，理論考試采用閉卷考試形式，90分以上合格，每一項活動結束后都要及時公布成績；
3、今年的質量月活動，公司全員參與，不僅僅是質管部組織的3個分廠和供應部的驗收，還有綜合部負責組織后勤部室，按職責、分崗位、人員對工作流程進行驗收，鼓勵員工積極參與，所有參加人員均有獎品；
4、本次質量月活動中，兩次考試成績低于90分的，一般員工辭退，管理人員降一級使用，理論考試和現(xiàn)場驗收的成績要排名，借這個質量月機會，所有人員的能力都要提高一個檔次，把“操作流程的一致性驗收”真正落到實際工作中去，為
